Grémio Dramático Povoense · Informação ao público
Resolução de litígios
Versão de 25 de outubro de 2026
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Para apoio, reclamações sobre compras ou serviços e pedidos de reembolso, escreve para [email protected] ou contacta +351 960 337 612 (chamada para a rede móvel nacional). Identifica a referência do pedido, quando exista, e descreve a situação. Não envies dados completos do cartão.
Livro de Reclamações Eletrónico
O Grémio está registado no Livro de Reclamações Eletrónico. Podes apresentar uma reclamação na plataforma oficial do Livro de Reclamações, identificando Grémio Dramático Povoense, NIF 501354735.
Resolução alternativa de litígios de consumo
Nos termos da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio de consumo relativo aos bens ou serviços prestados pelo Grémio, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios competente, designadamente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL), no âmbito da sua competência territorial e material.
- Website
- www.centroarbitragemlisboa.pt
- Morada
- Rua dos Douradores, 116, 2.º, 1100-207 Lisboa
- Telefone
- 218 807 030 — chamada para a rede fixa nacional
- [email protected]
Esta indicação identifica uma entidade disponível e competente para apreciar litígios nos termos do respetivo regulamento; não declara uma adesão voluntária do Grémio. Mantêm-se os direitos de arbitragem necessária quando legalmente aplicáveis e o recurso aos tribunais competentes.
Consulta também a informação e a lista de entidades no portal da Direção-Geral do Consumidor. A antiga Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha foi descontinuada em 20 de julho de 2025.